넥슨 크리에이터즈 - 크리에이터를 위한 가이드
| 목차 - 넥슨 크리에이터즈가 무엇인가요? - 크리에이터 신청할 수 있는 조건은 어떻게 되나요? - 넥슨 크리에이터즈 신청은 어떻게 할 수 있나요? - 넥슨 크리에이터즈 신청을 완료했는데 끝인가요? - 퍼스트 디센던트 게임 안에서 크리에이터 표시가 뜨지 않아요 - 크리에이터 후원 코드는 무엇인가요? - 넥슨 크리에이터즈가 되었는데 어떻게 홍보할 수 있나요? - 크리에이터가 활동 시 광고 표시를 어떻게 해야 할까요? - 넥슨 크리에이터즈에서 얻은 크리에이터 포인트로 무엇을 할 수 있을까요? - 크리에이터 포인트는 어떻게 확인할 수 있나요? - 나를 후원 중인 서포터 확인은 어떻게 할 수 있나요? - 크리에이터 포인트를 어떻게 수익금으로 지급 받을 수 있나요? - 크리에이터 출금 정보 등록은 어떻게 할 수 있나요? - 크리에이터 사용자 회원 정보 변경을 할 수 있나요? - 크리에이터 포인트 전환 신청이 되지 않아요. - 크리에이터 포인트수익금이 계좌로 입금되지 않아요. - 크리에이터 자격이 정지될 수 있나요? - 넥슨 크리에이터즈 홈페이지 접근이 되지 않아요. - 크리에이터 등록을 취소할 수 있나요? |
※ 넥슨 크리에이터즈에 대해 안내 드리는 모든 내용은 추후 상황에 따라 변경 사항이 발생할 수 있습니다.
Q. 넥슨 크리에이터즈가 무엇인가요?
넥슨 크리에이터즈는 넥슨에서 크리에이터들과 함께 다양하고 즐거운 게임 문화를 만들기 위해 운영 중인 프로그램입니다. 크리에이터들은 계승자분들에게 재미를 주거나 도움을 줄 수 있는 콘텐츠를 만들고, 넥슨은 그 보답으로 추가적인 수익을 창출할 수 있는 기회를 제공합니다. 크리에이터들은 서포터를 모으고, 서포터들이 게임을 즐기다 결제를 할 경우 구매 금액의 일부가 크리에이터 포인트로 크리에이터에게 돌아가는 방식입니다.
Q. 크리에이터 신청할 수 있는 조건은 어떻게 되나요?
크리에이터는 게임 콘텐츠를 업로드하고, 소통할 수 있는 채널(KR 유튜브, 아프리카TV, 치지직 중 1개 필수 / 글로벌 유튜브, 트위치)을 보유하고 있어야 하며, 만 19세 이상 본인인증 된 넥슨 회원이면 누구나 신청할 수 있습니다.
Q. 넥슨 크리에이터즈 신청은 어떻게 할 수 있나요?
넥슨 크리에이터즈 신청은 퍼스트 디센던트 공식 홈페이지 [크리에이터 신청 페이지]에서 하실 수 있습니다.
넥슨 크리에이터즈 신청을 위해서는 넥슨ID, 크리에이터 소개, 활동 채널 인증 등, 크리에이터 등록을 위한 정보 확인과 신청 절차가 있습니다.
또한, 크리에이터로 활동하기 위해서는 크리에이터 포인트 전환 신청을 위한 출금 정보 등록이 꼭 필요 합니다.
출금 정보를 잘못 기재하거나, 누락하여 얻는 불이익에 대해서는 전적으로 크리에이터가 부담하니, 꼼꼼하게 확인 부탁드립니다.
Q. 넥슨 크리에이터즈 신청을 완료했는데 끝인가요?
신청을 완료하고 승인 절차를 거쳐 최종적으로 넥슨 크리에이터즈로 선발이되면 별도의 안내 메일이 발송됩니다.
*(중요) 그리고 반드시 넥슨 크리에이터즈 신청을 위해 사용한 넥슨ID으로 퍼스트 디센던트 게임 안에서 ‘넥슨ID 연동’을 완료 해야지만 크리에이터 포인트 적립을 비롯해, 게임 안에서 크리에이터 표시 등이 정상적으로 작동할 수 있습니다.
퍼스트 디센던트 넥슨ID 연동 방법
[게임 실행] → [옵션] → [계정] → [넥슨 연동]
Q. 퍼스트 디센던트 게임 안에서 크리에이터 표시가 뜨지 않아요
넥슨 크리에이터즈로 선발이되고, 넥슨 크리에이터즈 신청을 위해 사용한 넥슨ID을 퍼스트 디센던트 게임 안에서 연동을 완료했다면 게임 안에서 프로필 등 각종 상태에 크리에이터 표시가 등장합니다.
크리에이터 표시가 나타나지 않을 경우 반드시 넥슨ID을 연동했는지 확인 부탁 드립니다.
퍼스트 디센던트 넥슨ID 연동 방법
[게임 실행] → [옵션] → [계정] → [넥슨 연동]
Q. 크리에이터 후원 코드는 무엇인가요?
크리에이터 후원 코드는 크리에이터에게 발급되는 고유 코드로, 서포터가 특정 크리에이터를 후원 등록할 때 사용됩니다.
단, 퍼스트 디센던트에서 후원 등록 방식은 게임 안에서 유저 검색을 통해 진행되기 때문에, 후원 코드보다는 크리에이터의 게임ID를 활용할 가능성이 높습니다.
퍼스트 디센던트에서 서포터가 후원 등록하는 방법
[게임 접속] → [맵] → [소셜] → [유저 검색창] → [크리에이터 게임ID 입력] → [크리에이터 정보 확인] → [후원 등록하기 버튼 클릭]
[맵] → [소셜]
[유저 검색창] → [크리에이터 게임ID 입력]
[크리에이터 정보 확인]
[후원하기 버튼 클릭]
Q. 넥슨 크리에이터즈가 되었는데 어떻게 홍보할 수 있나요?
넥슨 크리에이터즈에 등록 완료된 크리에이터는 본인 소유의 방송 및 영상 채널에서도 자유롭게 홍보할 수 있습니다.
단, 서포터 모집을 목적으로 게임ID 또는 후원 코드를 노출할 경우 약관 및 관련 법률 조항에 따라 ‘광고’ 표시가 필요합니다.
Q. 크리에이터가 활동 시 광고 표시를 어떻게 해야 할까요?
크리에이터는 서포터 모집을 목적으로 게임ID 또는 후원 코드를 노출한 동영상을 Youtube 등의 플랫폼에 업로드하거나 실시간 방송을 진행하는 경우,
공정거래위원회의 “추천∙보증 등에 관한 표시∙광고 심사 지침”에 따라 각 매체별 특성에 부합된 광고 표시를 해야 합니다.
이를 위반하여 회사에 손해가 발생하는 경우 회사는 크리에이터의 후원자격을 해지할 수 있고, 크리에이터는 회사에 발생한 손해를 모두 배상하여야 합니다.
더욱 자세한 내용은 <넥슨 크리에이터즈 후원 운영 정책>에 따릅니다.
Q. 넥슨 크리에이터즈에서 얻은 크리에이터 포인트로 무엇을 할 수 있을까요?
서포터가 크리에이터를 후원 등록하고, 게임 내에서 결제할 때 결제 금액의 일정 비율이 크리에이터에게 크리에이터 포인트로 지급됩니다.
크리에이터는 125,000 크리에이터 포인트 이상을 누적하면 전환 신청하여 수익을 지급받을 수 있습니다.
포인트 전환 방법에 대한 자세한 내용은 아래 페이지를 통해 더욱 자세하게 확인할 수 있습니다.
Q. 크리에이터 포인트는 어떻게 확인할 수 있나요?
크리에이터에게 적립된 크리에이터 포인트는 넥슨 크리에이터즈 홈페이지 > MY스튜디오 > 크리에이터 포인트 적립내역에서 확인할 수 있습니다.
Q. 나를 후원 중인 서포터 확인은 어떻게 할 수 있나요?
크리에이터를 후원한 서포터는 넥슨 크리에이터즈 페이지 > MY스튜디오 > 서포터 현황에서 확인할 수 있습니다.
Q. 크리에이터 포인트를 어떻게 수익금으로 지급 받을 수 있나요?
[개인 회원 크리에이터 포인트 수익 지급]
원하는 시점에 리워드포인트 사이트에서 크리에이터 포인트 전환신청을 할 수 있습니다. 크리에이터 포인트 전환신청 시 아래 조건이 만족해야 합니다.
1. 포인트 전환 신청은 월 1회 (2일~말일전) 가능합니다. 매월 1회 신청할 수 있으며, 한번 신청한 후 취소할 수 없으니 신중히 신청해주세요
2. 수입 잔액이 최소 지급액 이상이어야 신청할 수 있습니다.
퍼스트 디센던트 넥슨 크리에이터즈 : 최소 신청 금액 125,000P (125$)
포인트 기준 : 1$ = 1,000P
*USD로 전환한 후 소수점의 경우 유저들의 손해를 최대한 줄이고자 누적 포인트 계산 방식은 USD금액 x 1000 x 적립율 %입니다. (최종 계산 결과에 소수점이 있을 시 무조건 버림 처리)
3. 전환 신청하신 수익은 신청하신 다음 달 20일에 지급됩니다.
등록하신 계좌 정보가 유효하지 않은 경우 수입 지급은 실패되고, 포인트는 재지급되어 다음 달에 다시 신청하실 수 있습니다.
항상 정상적인 계좌가 등록될 수 있도록 관리해 주세요
4. 서포터가 인게임에서 결제취소를 진행하였을 경우, 환전되는 크리에이터 포인트 금액에서 결제취소 금액은 제외됩니다.
[사업자 회원 크리에이터 포인트 수익 지급]
최소 지급액 이상의 잔액이 있는 경우 매월 1일 전월 말일까지의 잔액이 출금 신청됩니다.
출금 신청과 동시에 메일로 0000년 0월 수익이 지급된다는 안내 메일이 발송됩니다.
1. 수입 잔액이 최소 지급액 이상일 경우 매월 1일 전월 말일까지 획득한 포인트에 대해 출금 신청됩니다.
2. 사업자의 경우 세금계산서 발행을 통해서만 수익 지급이 가능합니다.
메일 혹은 리워드포인트 홈페이지 포인트 전환 내역 > 상세 보기 혹은 안내 메일 확인 후 전자세금계산서를 이메일로 발송해 주셔야 합니다.
(세금계산서 발송 이메일 : rewardpoint_tax@nexon.co.kr )
기간 내 세금계산서가 도착하지 않을 경우 수익 지급은 취소되며, 포인트가 다시 재지급됩니다.
세금계산서 발행이 되지 않을 경우 수익 지급이 불가능하니, 사업자 휴업, 폐업 예정인 경우 미리 개인으로 유형 변경을 하시기 바랍니다.
3. 세금계산서를 전송해주시면 세금계산서 발송 익월 15일 수익이 지급됩니다.
등록하신 계좌 정보가 유효하지 않은 경우 수입 지급은 실패되고, 포인트는 재지급되어 다음 달에 다시 신청하실 수 있습니다.
항상 정상적인 계좌가 등록되어 있도록 관리해 주세요
환전을 시작하기 전, 다음 유의 사항을 확인 부탁드립니다.
- 만 19세 이상 본인인증 된 계정만 신청할 수 있습니다.
- 크리에이터 신청 후 리워드 포인트 홈페이지(https://rp.nexon.com/kr/userInfo)에서 출금 정보를 꼭 입력해 주세요
- 포인트는 개인/개인사업자/법인사업자 유형으로 적립할 수 있고, 이용 회원 유형에 따라 수익 지급 방법이 달라집니다.
- 사업자로 신청할 경우 정보입력 후 증빙서류를 이메일로 발송해주시면 신청정보와 증빙서류 확인 후 검수를 통해 승인이 이루어집니다.
홈페이지에서 정보 입력 후 이메일로 증빙서류를 보내고, 검수 후 승인이 가능하니 사업자로 이용할 고객은 증빙서류를 미리 준비해주세요.
* 사업자 증빙서류 전송 이메일: rewardpoint_biz@nexon.co.kr.kr
* 증빙서류: 사업자 등록증, 통장 사본, 인감증명서
※ 크리에이터 포인트의 유효기간은 적립 3개월 후 말일이며, 유효기간 경과 시 순차적으로 소멸됩니다.
※ 비정상적인 행위가 확인될 경우 사전 안내 없이 수익이 지급되지 않거나 크리에이터 포인트가 회수될 수 있습니다.
Q. 크리에이터 출금 정보 등록은 어떻게 할 수 있나요?
넥슨 크리에이터즈 페이지 → My 스튜디오 → 출금정보 메뉴에서 등록할 수 있습니다.
최초 등록시에는 "개인"의 출금정보를 등록하실 수 있고, 사업자로 이용하실 고객은 개인 회원으로 등록 후 사업자 변경 신청을 통해 유형을 변경하실 수 있습니다.
[개인 회원 등록]
- 주민등록번호, 전화번호, 주소, 입금 계좌 등록이 필요합니다.
- 계좌는 계정의 신상과 동일한 계좌만 사용할 수 있습니다
[개인 사업자 / 법인사업자 회원 등록]
- 전화번호, 이메일, 업체명, 사업자등록번호, 대표자명, 업체 주소, 계좌정보 등록이 필요합니다.
- 사업자 정보 입력 후 증빙서류를 이메일로 발송해주시면 신청정보와 증빙서류 확인 후 검수를 통해 승인이 이루어집니다.
* 사업자 증빙서류 전송 이메일: rewardpoint_biz@nexon.co.kr
* 증빙서류: 사업자 등록증, 통장 사본, 인감증명서
- 개인사업자의 경우 대표자가 계정의 명의와 동일인일 경우 등록할 수 있습니다.
Q. 크리에이터 사용자 회원 정보 변경을 할 수 있나요?
출금을 위한 크리에이터 사용자 유형은 크리에이터가 직접 변경할 수 있습니다.
[넥슨 크리에이터즈 크리에이터 신청 시, 개인 → 사업자 전환 신청 방법]
- 최초 출금 정보 입력 시 ‘개인’으로만 선택하여 출금 정보를 입력할 수 있으며, 필요하신 경우 ‘사업자’로 전환을 신청해 주셔야 합니다.
- 전환 신청 후 ’사업자’ 승인이 완료되기 전까지는 리워드 포인트가 ‘개인’으로 적립됩니다.
* 사업자 승인 전 적립된 ‘개인’ 리워드 포인트는, 승인과 동시에 자동으로 입력된 개인계좌로 수익금이 신청됩니다.
[변경 가능 조건]
[개인/법인 사업자 → 개인], [개인/법인 사업자 → 다른 사업자] 변경 신청할 수 있습니다.
1. 현재 이용 중인 포인트 홈페이지 > 출금정보에 접속합니다.
2. 페이지 우측 상단 [사업자 변경 신청] 버튼 클릭 후 변경하고 싶은 회원 유형을 선택 후 신청합니다.
[개인/법인 사업자 → 개인 회원 정보 변경 상세 내용]
- 주민등록번호, 전화번호, 주소, 입금 계좌 등록이 필요합니다.
- 계좌는 계정의 신상과 동일한 본인 계좌만 사용할 수 있습니다.
- 사업자에서 개인으로 변경은 신청 즉시 변경됩니다.
* 변경 전 획득한 포인트가 있으면 잔액이 기존 사업자로 자동 출금 신청되며 잔액에 대한 수익은
변경 전 사업자로 세금계산서를 발행해 주셔야 지급 처리됩니다.
* 사업자 수익은 세금계산서 발행이 되어야 지급 처리되므로 휴업 혹은 폐업 예정인 경우 미리 개인으로 사용자 변경하시기 바랍니다.
[개인/법인 사업자 → 다른 사업자, 개인 → 개인/법인 사업자]
- 전화번호, 이메일, 업체명, 사업자등록번호, 대표자명, 업체 주소, 계좌정보 등록이 필요합니다.
- 개인사업자의 경우 대표자가 계정의 명의와 동일인일 경우 등록할 수 있습니다.
- 사업자 정보 입력 후 증빙서류를 이메일로 발송해주시면 신청정보와 증빙서류 확인 후 검수를 통해 승인이 이루어집니다.
* 사업자 증빙서류 전송 이메일: rewardpoint_biz@nexon.co.kr.kr
* 증빙서류: 사업자 등록증, 통장 사본, 인감증명서
- 변경한 사업자로 승인되는 시점에 기존사용자로 획득한 포인트가 있으면 기존 사용자로 자동 출금 신청되고,
잔액에 대한 수익은 변경 전 사용자 정보로 지급됩니다. 사업자로 변경 시 변경 완료 메일을 발송해 드립니다.
- 신청 시기에 따라 회계 처리 기간으로 승인이 늦어질 수 있습니다.
Q. 크리에이터 포인트 전환 신청이 되지 않아요.
125,000 크리에이터 포인트 이상 적립되어야 크리에이터 포인트 전환 신청을 할 수 있습니다. 크리에이터 포인트 적립 현황을 먼저 확인 부탁드립니다.
Q. 크리에이터 포인트 수익금이 계좌로 입금되지 않아요.
크리에이터 포인트 전환신청을 하더라도 사용자 유형에 따라 실제 수익이 입금되는 날짜가 다르며,
사업자의 경우 안내된 날짜에 세금계산서 발행이 되어야 수익이 지급됩니다.
Q. 크리에이터 자격이 정지될 수 있나요?
넥슨 크리에이터즈 운영 정책에 따라 저작권, 초상권 위반 콘텐츠나 음란, 청소년 부적합, 폭력, 잔혹, 혐오성 콘텐츠를 포함하는 내용으로 운영하거나 활동 채널이 본인이 운영하지 않는 것으로 확인될 경우, 넥슨 크리에이터즈의 자격이 종료되거나 후원 포인트가 회수될 수 있습니다.
이 외 게임별 운영정책을 위반하는 비정상적인 행위가 확인되거나, 신규 시즌 시작일부터 다음 시즌 시작 전까지 게임과 관련된 영상 콘텐츠 혹은 스트리밍 업로드를 진행하지 않을 경우에도 넥슨 크리에이터즈의 자격 종료 및 이에 따른 출금 불가능한 포인트 소멸, 후원 포인트 적립 중단, 캠페인 참여 불가, 서포터 대상 쿠폰 발송 불가 등 서비스 이용에 제한이 있을 수 있으며, 혹은 자격 종료 및 제재가 동시에 적용될 수 있습니다.
더욱 자세한 내용은 <넥슨 크리에이터즈 운영 정책>에 따릅니다.
Q. 넥슨 크리에이터즈 홈페이지 접근이 되지 않아요.
넥슨 크리에이터즈 페이지의 경우 신청이 완료된 크리에이터만 이용할 수 있습니다.
크리에이터 신청이 완료된 넥슨ID로 로그인하여 홈페이지를 접속해 보시기 바랍니다.
Q. 크리에이터 등록을 취소할 수 있나요?
넥슨 크리에이터즈에 등록된 크리에이터는 직접 등록 취소(탈퇴)가 가능합니다. [넥슨 크리에이터즈 공식 홈페이지] → [My 스튜디오] → [크리에이터 정보 관리]에서 크리에이터 등록을 취소할 수 있습니다.
* 다만, 크리에이터 등록 취소 시 잔여한 크리에이터 포인트는 즉시 소멸되는 점 참고 부탁드립니다.
※ 본 FAQ는 업데이트에 따라 내용이 일부 변경될 수 있으며, 변경 사항 적용 시까지는 다소 시간이 소요될 수 있습니다.
Q. 신규 시즌 시작일부터 다음 시즌 시작 전까지 게임과 관련된 영상 콘텐츠 혹은 스트리밍 업로드를 진행하지 않아 크리에이터 자격이 종료된 경우, 기존 적립된 포인트는 출금할 수 있나요?
제재가 되어도 적립된 포인트는 출금이 가능하나 출금 가능한 금액에 도달하지 않았을 경우 포인트는 소멸됩니다.
Q. 운영정책 위반으로 크리에이터 자격이 종료된 경우, 다시 크리에이터 자격을 신청하기 위한 절차가 있나요?
자격이 정지된 넥슨 계정에 등록된 채널로 크리에이터 자격을 재신청하기 위해서는, 자격이 정지된 넥슨 계정에 등록된 채널을 신규 넥슨 계정에 채널 등록 후 크리에이터 자격을 신청하셔야 합니다.
(단, 넥슨 크리에이터즈 계정은 최소 1개 이상의 채널 등록이 필요하므로 자격이 정지된 넥슨 계정에도 새로운 채널을 등록해야 합니다.)